page contents

Politicas da loja

Nossos produtos são totalmente artesanais, podendo haver pequenas diferenças entre uma produção e outra. 
Produtos por encomenda tem um prazo máximo de 20 dias úteis dependendo do modelo, ficando pronto antes já serão enviados e informado juntamente com o cód. rastreador.

1. CADASTRE-SE NO SITE
É rápido e fácil! Você só precisará informar seu email, no alto da página "
Bem vindo, identifique-se para fazer pedidos"

2. FAÇA SEU PEDIDO 
- Na página do produto que você deseja clique em "Comprar ". 
- Informe a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em "Continuar comprando", na parte inferior direita 

3. INFORME E ESCOLHA O FRETE 
- Informe o cep de onde você deseja receber sua encomenda. 
- Escolha o frete de sua preferência. 

3.1 - PRAZOS DE ENTREGA DOS CORREIOS 
- Pac: de 3 a 10 dias úteis de acordo com o cep de entrega 
- Sedex / e-sedex: de 1 a 3 dias úteis de acordo com o cep de entrega 

4. INSIRA O NÚMERO DO SEU CUPOM

Se você ainda não possui o cupom entre no link: https://www.facebook.com/DecoraCarioly/app_190322544333196

é só copiar e colar

5. TIRE SUAS DÚVIDAS 
- A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de "Fale conosco", no alto da página a direita  

6. FAÇA O PAGAMENTO 
- Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja! Você pode pagar de forma segura por: 
*cartão de crédito parcelado em até 12x 

6.1 - CARTÃO DE CRÉDITO 
- As bandeiras aceitas em nossa loja são: 
* Visa 
* Mastercard 
- No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, a partir de 3X.
- A confirmação para esta opção de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia do pagamento. 

7. PRAZO DE RECEBIMENTO DO PRODUTO 
- Na descrição dos produtos sempre informamos o prazo de postagem. 
- Para os produtos em PRONTA ENTREGA, o prazo de postagem é de 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e levar ao correio. 
- Para os produtos por ENCOMENDA, o prazo deve ser confirmado de produção deve ser confirmado com nossa equipe. 

8. APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO 
- Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja por dois motivos: 
* Primeiro: levamos em consideração suas necessidades e anseios e todos os feedbacks são avaliados e colocados em prática para melhorarmos sempre! 
* Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação de que nosso trabalho vale a pena! 
- Para avaliar, é só acessar: https://www.facebook.com/DecoraCarioly/reviews. 

9. TROCA E DEVOLUÇÃO 
- A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. 
O produto deve ser enviado em até 30 dias e o frete fica por conta do cliente. 
O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. 
- Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega dos correios nesta hipótese! 
- Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 30 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente devolverá o produto pelo correio, e quando o produto chegar, nós enviamos outro produto para o cliente também pelo correio. 

10. DÚVIDAS 
Clique em "FALE CONOSCO" na página inicial: www.decoracarioly.com.br

 

Sobre a loja

Decora Carioly Artesanato em MDF, peças forradas com tecido e decorativas pra todos os ambientes: sala, cozinha, quarto infantil, área de serviço, quarto e banheiro. Todas a peças trabalhadas com amor e atenção no acabamento. Preços abaixo do mercado. Respeitamos prazo de entrega. Kit bebê, kit higiêne, porta bijuteria, bandeja vazada, bandeja refeição.

Social
Pague com
  • PagSeguro
  • Bcash
  • Pagamento na entrega
  • MercadoPago V1
Selos

Decora Carioly - Escritório Administrativo: Rua Machado de Assis, 236 - Centro - São Gonçalo RJ (não temos showroom) - CNPJ: 22.186.626/0001-77 © Todos os direitos reservados. 2018